La vidéo en support du e-commerce

Toujours à la recherche du remplaçant magique du vendeur sur un site de e-commerce, la vidéo peut s’avérer terriblement efficace si elle est bien réalisée.
Et même encore plus efficace si on ne perd pas de vue que l’objectif final est bien d’arriver sur des produits et non pas le simple visionnage de la vidéo.

Aeropostale propose sa version du guide vidéo avec une belle démo produit et une fin qui ouvre sur la sélection globale

Un petit exemple de guide sur aeropostale.com

Animer le User Generated Content pour le e-commerce

Si effectivement le contenu créé par les clients peut faire vendre plus, il faut encore que les clients participent.

Photos, vidéos, dessins, design etc … sont rarement envoyés en masse par les internautes sur les sites de e-commerce, il faut donc vite incentiver un peu la démarche pour la faire vivre.

Voici un exemple d’opération finalement assez basique de Urban Outfitters sur le sujet. La particularité réside dans le fait de lancer un concours de vidéo sur la base de vos derniers achats.

Simple à mettre en oeuvre et à relayer sur facebook.

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