Carrefour lance son appli de vente flash sur facebook

Après avoir lancé sa page fan il y a quelques semaines et fait réagir les internautes sur le nouveau logo, et la pub … et là c’est un  peu le défouloir.
Carrefour lance son appli Facebook pour faire du e-commerce avec des ventes flash, le faceshopping… et ça c’est une bonne nouvelle.
Enfin un gros de la distri qui envisage Facebook comme un outil marketing à part entière.
Par contre M.Carrefour il va falloir faire un effort de dialogue sur la page fan … ça part en vrille

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Drivecast #4 c’est quoi le real time web ?

Emailing, Twitter et facebook le triple play de la promotion push

Déjà régulièrement présent dans les footers des emailings, Twitter et Facebook passent la seconde et deviennent un élément de premier ordre de la com Online aux US, un petit exemple avec Borders (mais il y en a beaucoup d’autres).

Cela pose toujours la question des usages des différents canaux online ainsi que la surpression sur ces clients qui reçoivent les emails, sont fans sur Facebook et followers sur twitter.

A un moment cela devient très compliqué de produire des infos complètement différentes pour chaque canal …

Dans le cas de borders, l’emailing est utilisé pour la promo, Facebook majoritairement pour faire des commentaires sur un livre/film/album faire la promotion de leurs interviews et de leurs évènements, et twitter pour un mix dialogue / réponse client / couponing / promo de bons contenus autres. Pas mal de contenus différents avec de bons rythmes de publication.

Cette segmentation semble globalement la plus courante :
Emailing = les grosses offres du site et les gros mouvements
Facebook = les évènements + construction d’une (mini) communauté autour d’un thème
Twitter = dialogue + live + mini promo

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