E-commerce

Pour une fois un site fait une St Valentin pas Kitsch …

… au passage le site Express.com est vraiment pas mal, simple, efficace, de jolies effets pour une bonne expérience client.
Pas beaucoup de fonctionnalités innovantes mais le tout est bien réalisé.

image 1 Pour une fois un site fait une St Valentin pas Kitsch ...

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Le podcast e-commerce : Borders le e-commerce en étagères

Après l’usine à sacs de Crumpler, découvrez les étagères vituelles de Borders.com

Crate and Barrel : Product is king

Petit focus sur 2 fonctions de la fiche produit de Crate and Barrel : Le zoom et les produits associés
“Simple is powerful and big is beautiful”
De grands images même pour les produits complémentaires, une belle fonction de zoom, un site construit autour des produits.

Le zoom en fiche produit :
crate1 Crate and Barrel : Product is king

Les produits associés :

carte2 Crate and Barrel : Product is king

La fiche multi-produit [part 3] : Banana Republic

3eme partie sur la fiche Multi-Produit.
Aujourd’hui un petit détour par Banana Républic  (du même groupe que GAP).

Gestion classique, silhouette qui présente tous les produits et produits à côté avec une photo (différente) et un accès à plus de détails.
Comme la liste de produits est courte, la gestion de l’ajout au panier est assez simple et efficace avec pour objectif de pousser à acheter plusieurs produits (même si les montants unitaires sont élevés).
D’ailleurs, à votre avis quelle est la stratégie la plus performante, un bouton d’ajout au panier à chaque produit ou comme ici ,des cases à cocher et un ajout “général”. Ca c’est un bon test à réaliser en A/B.

br0 La fiche multi produit [part 3]  : Banana Republic

La sélection et l’achat peuvent se faire entièrement sur la même page, ce qui est un pré-requis absolu à la valeur ajoutée d’une fiche multi produit.
A l’image de leur quickzoom, le client peut accéder à toutes les informations du produit en dépliant la fiche.
Par contre, Un clic sur l’image et on se retrouve sur la fiche produit, sans même le vouloir.

br1 La fiche multi produit [part 3]  : Banana Republic

L’ajout au panier est marqué par le mini panier, et encore une fois on ne quitte pas la fiche. ( hey Sylvain elle est faite pour toi cette fiche )

br2 La fiche multi produit [part 3]  : Banana Republic

Une dernière remarque/question : d’où vient on pour arriver sur cette fiche silhouette?
Et bien on arrive d’une page liste avec des silhouettes!
Un point important dans la conception d’une telle fiche, adapter la page de provenance de l’internaute. Il faut déjà pouvoir lui présenter la silhouette et bien lui faire comprendre où il va atterrir.

br4 La fiche multi produit [part 3]  : Banana Republic


Les  autres articles sur le sujet :
[part2] La fiche multi produit chez American eagle
[part 1] La fiche multi produit chez JCPenney

Exemples de Cross selling e-commerce

 Quelques exemples de cross selling :

Amazon
amazon Exemples de Cross selling e commerce
Dans la démarche d’achat d’amazon le pack se voit avant le bouton ajouter au panier

amazon2 Exemples de Cross selling e commerce
suite à l’ajout au panier, redirection vers une page intermédiaire

 

American Eagle
ae Exemples de Cross selling e commerce

Propositions classiques sur la fiche produit mais avec plusieurs thématiques most popular, stylist pick, …

Cdiscount
cdiscount2 Exemples de Cross selling e commerce

Page interstitielle avec LE bon produit après l’ajout au panier

Esprit
esprit2 Exemples de Cross selling e commerce

Layer interstitiel de confirmation d’ajout au panier avec propositions de produits

Neiman Marcus
neiman marcus Exemples de Cross selling e commerce

Achat multiple dans une fiche produit, un peu forcé quand même

neiman marcus2 Exemples de Cross selling e commerce

proposition de produits dans le checkout

 

 

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