Ma vision de l’optimisation de la conversion des sites e-commerce :
- Lister LES différentes conversions du site : inscription newsleter, ajout au panier, création de compte, achat, taux visite des fiches produits
- Mesurer et observer les différentes étapes de ces conversions
- Choisir une conversion à optimiser et surtout choisir l’étape à optimiser
- Choisir les KPI’s à observer pour décider du succès de l’optimisation ( surtout ne pas s’arrêter sur le ttr, y ajouter le CA, le taux de retour, la marge )
- Placer DES indicateurs, optimiser, tester et remesurer