[Kiabi] Un call to action pour voir plus de pages produits

Vu sur kiabi.fr et sur camaieu.fr, une bonne idée de bouton à tester en A/B pour améliorer le nombre de pages produits vues.
Positionné à la fin de la page liste, il invite les internautes à aller voir les pages produits suivantes.

Augmentation du taux de transfo ou du nombre d’articles commandés ?

Si on considère que sans doute 80% du chiffre se fait sur la première page car les internautes ne vont pas plus loin, ce bouton peut donc amener à développer le nombre de pages vues ( le nombre d’articles commandés ?) et sans doute le nombre de produits vus, mais ne ferait-il pas baisser le taux de transfo ?

Quel objectif se fixer alors :
– Vendre plus à un même client après l’ajout au panier il faudrait alors retourner sur la page liste juste après l’ajout au panier pour en bénéficier.
– Rattraper les clients qui n’achètent rien car la première page ne les a pas séduits … et donc augmenter la transfo globale du site … A tester

A votre avis ?

Kiabi


Camaieu

  • c'est “marrant” comme Kiabi a fait du volume avant de chercher à optimiser l'ergonomie de son site.

  • j'ai l'impression que c'est un peu les 2 en fait … du volume et du coup
    des tests d'optimisations

    2010/5/11 Disqus <>

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  • C'est intéressant comme mécanisme pour augmenter le nombre de pages vues mais pour booster le nombre de produits mis au panier, ça me semble délicat. Je ne vois pas l'intérêt immédiat. Ca fait doublon avec la pagination en dessous et surtout, ça prend bêtement la place d'un produit. Cette évolution compense une faiblesse dans la mise en avant et le merchandising des bons produits en haut des premières pages ? Encore une évolution fonctionnelle mise en place suite à une analyse qui dit que plus le client voit de page dans le site, plus il met au panier ?
    L'idéal reste de mettre en place les bons mécanismes e-merchandising pour propulser les bons produits en tête des premières pages.

  • Je partage tes points. Je pense que le vrai sujet c'est “comment vendre mieux et plus”
    Il faut donc viser à optimiser à fond la première page et surtout ne pas remplacer des produits par de la com.
    En gros en préco on dit :
    – Mieux gérer la zone de pagination et ne pas utiliser ce gros bouton ou alors sous les produits.
    – et surtout améliorer le merch

    En même temps c'est une vraie invitation à aller plus loin.
    Je suis partagé

  • J'ai regardé le code de plus près mais il ne semble pas qu'il y ait de test avec et sans… Pourquoi ne pas mettre tous les articles dès le départ sur une seule page ? C'est pour éviter les dégâts en temps de réponse ?

    Ca me turlupine aussi cette histoire… Je vais essayer d'en savoir plus 🙂

  • je me suis dit la même chose, à ce moment là pourquoi ne pas tout mettre sur la même page

  • a2linec

    Ca fait un moment que ce bouton existe chez Camaieu, et ça a marché sur moi. J'ai tendance à ne regarder que la première page et là, j'ai senti un promesse derrière une telle invitation à en voir plus… bon il n'y avait pas de promesse en réalité…

  • Effectivement, je vais mettre l'article à jour …
    mais je le trouve moins bien joué chez Camaieu où la techno ( ajax, flex … ) met bien à jour la page mais vous laisse en bas alors qu'en terme de lecture il vaudrait mieux recommencer en haut ( je pense ). Un peu le même effet que chez FNAC dans la partie Ordi